「行って参ります」の正しい使い方・意味・語源から具体的な活用法まで徹底解説 

以下の記事は「行って参ります」というビジネス用語の解説・活用方法を軸に、ビジネスシーンでの正しい使い方や注意点を網羅的にまとめたものです。検索上位を目指すため、言葉の背景、関連語句、使い方の事例などを複合的に取り上げ、読み応えのある内容を目指しました。「行って参ります」の意味や使い方を十分に理解し、ビジネスコミュニケーションに活かしていただければと思います。

「行って参ります」とは

「行って参ります（いってまいります）」とは、もともと「行く」と「参る」という動詞が合体した表現です。日常生活でも使う「行ってきます」をより丁寧かつ謙譲語にした形として理解すると分かりやすいでしょう。特にビジネスシーンでは、外出の際や出張先へ向かうとき、職場の上司や顧客に対して使う場面が多く見られます。

「行ってきます」との違い

「行ってきます」

日常会話で使用されるフランクな表現。家族や親しい同僚、フランクな関係であれば問題ないですが、目上の方がいるオフィスやフォーマルなシーンではカジュアルすぎる印象を与える場合があります。

「行って参ります」

より敬意を含んだ謙譲表現。相手を立てつつ、自分が外出する旨を伝えることができます。社外との打ち合わせに向かうとき、取引先に出発するとき、社内の朝礼で挨拶をする際などに用いられます。

「参ります」は、「行く」の謙譲語（自分をへりくだった言い方）です。したがって、職場内でも目上の人に向けて外出の報告をするときに使うのが適切というわけです。

「行って参ります」の類似表現

「行ってまいります」

同じ意味。同語ですが送り仮名（てまいります・って参ります）の違いだけで、本質的な意味・使い方は変わりません。

「外出して参ります」

外出の意図を明確にする言い方。「行って参ります」よりも、具体的に外出の目的を伝えたい場合によく使われる表現です。

「出掛けて参ります」

外出する行為を「出掛ける」で表現して丁寧に述べる言い回し。ニュアンスとしてはほぼ同じですが、人によっては「出掛ける」のほうが個人的な目的に聞こえることもあります。

ビジネスシーンで「行って参ります」を使う理由

ビジネスシーンでは相手に与える印象がとても重要です。たとえば、取引先に訪問する際や顧客先に向かう場合、外出前に「行って参ります」と上司や同僚に一声かけるのは極めて重要なビジネスマナーといえます。以下では、そのメリットについて詳しく解説します。

敬意とプロ意識を示す

ビジネスシーンにおいては敬意とプロ意識を持った態度が評価されます。フランクな表現「行ってきます」だとカジュアルすぎて、場合によっては「目上の人への配慮が足りない」と判断されることも。「行って参ります」のような丁寧表現を使うことで、相手や周囲に対する敬意をきちんと表すことができます。

迅速な情報共有につながる

会社や組織では、自分がどこへ何の目的で外出しているのか、周囲が把握しておくことが望ましいとされます。外出をするタイミングで「行って参ります」と一声かければ、社内の人々に対して自然と「今から外出する」ことを告げることになります。共有がスムーズになることで、急な電話や用件などがあった場合にも周囲が対応しやすくなるというメリットがあります。

社内コミュニケーションの円滑化

口頭でのコミュニケーションはちょっとした一言が大切です。とりわけ外出が多い営業職や顧客対応部門の方であれば、外出前に同僚や上司へ「行って参ります」と挨拶を交わすだけで、チームワークが育まれます。こうした習慣が定着すれば、会社全体の風通しが良くなり、結果的に業務効率や生産性の向上につながるでしょう。

「行って参ります」の正しい使い方とタイミング

ビジネスでの挨拶には様々な形がありますが、「行って参ります」を使うタイミングや相手によって、微妙に言い回しを変える必要があるかもしれません。ここでは、場面ごとの使い分けをご紹介します。

社内で外出前に挨拶する場合

社内で上司や同僚に外出報告するとき

例文

「お先に失礼いたします。これから取引先へ行って参ります。」

「ただいまより○○商事へ伺って参ります。」

ポイント

1. 目的地や用件を端的に伝える（取引先名や、顧客先など）。
2. 上司や同僚に一言「〇〇へ行って参ります」と伝えることで、社内側にも状況を周知できます。
3. 外出先での連絡が必要な場合や戻り予定時刻を共有することも推奨されます。

オフィスの受付や他部署の方へ声をかける場合

受付がいる会社などで、外出時には総務や受付の方へ一声かける企業文化がある場合

例文

「○○部の△△です。これから外出いたします。行って参ります。」

ポイント

1. 社内ルールとして、誰かに声かけしなければいけない場合は守ることが大切。
2. 受付担当者に名前や部署を名乗ることで、何か緊急連絡があった場合でもスムーズにつながります。

取引先や顧客とのアポイントで外出する場合

直接取引先や顧客先に向かうとき、上司や関係者へ報告

例文

「○○株式会社の田中様とのアポイントがございますので、行って参ります。」

「本日14時より○○社様に伺う予定のため、行って参ります。」

ポイント

1. 取引先の相手名や会社名、アポイント時間を簡潔に伝える。
2. 必要に応じて外出先での連絡方法を上司や同僚に周知し、緊急時に備える。

「行って参ります」を使う上での注意点

一見シンプルな挨拶に見えますが、ビジネスシーンにおいてより効果的に用いるにはいくつかの注意点があります。

声のトーンや表情

あまりにも急いでいてバタバタとした状態で「行って参ります」と言ってしまうと、周りに落ち着かない印象を与えてしまいます。丁寧に一呼吸おいて落ち着いた声のトーンで伝えると、より信頼感を損なわず、良い印象を保てます。

「行ってきます」との誤用

取引先へ外出するときに思わず「行ってきます」と言ってしまうと、職場によっては「もう少し丁寧に言ってほしい」と注意される場合があります。自分の社内環境の雰囲気を考慮しつつ、「行って参ります」の方がベターであれば、意識的に使うようにしましょう。

状況や関係性に応じた表現選択

相手が後輩や同僚など、かしこまった敬語が必要ない場面なら「行ってきます」で通じるケースもあります。ただし、ビジネスの場面ではたとえ相手が同期や仲のいい同僚でも、他の上司や取引先の担当者が近くにいる可能性があります。そうした場合は念のため丁寧表現を使っておくことで、周囲にも好印象を与えます。

ケースバイケースで省略せず挨拶する

忙しさを理由に挨拶を省略して出てしまうこともあるかもしれません。しかし、外出前の挨拶を徹底して行うことは、社内コミュニケーションやチームワーク上、とても重要です。結果的に、自分自身の評価にも繋がってきます。

「行って参ります」とセットで使いたい言葉・フレーズ

「行って参ります」は外出前の挨拶として使われますが、その後の流れで一緒に使うことが多い言い回しがあります。覚えておくと、さらに印象の良いコミュニケーションができるでしょう。

「ただいま戻りました」「ただいま戻ります」

外出から戻ったときの挨拶として、社内では「ただいま戻りました」と言うことがあります。こちらも「戻る」という行為に対して謙譲表現や丁寧表現を使うケースが多く、「ただいま戻りました」「戻って参りました」といった形があります。

例文

「ただいま戻りました。先ほどの打ち合わせの件ですが…」

「○○商事との打ち合わせが終わりましたので、ただいま戻りました。」

「行先」「戻り時間」を伝えるフレーズ

「行って参ります」と声をかける際、行き先や戻り時間をあわせて伝えておくと、周囲からの信頼や安心感につながります。ビジネス上、外出中に急ぎの連絡が入った場合、仲介してくれる同僚に「あとどのぐらいで戻るか」情報があるだけでスムーズな対応が可能です。

例文

「行って参ります。15時頃に戻る予定ですので、何かありましたら携帯にご連絡ください。」

「これから○○支店へ行って参ります。戻りは夕方18時頃を予定しています。」

出先から連絡を入れる場合のフレーズ

上司や同僚へ出先で状況を報告するとき、「行って参ります」とセットで覚えておきたいのが「○○しました」「○○しておきます」などの進捗報告用のフレーズです。

例文

「予定通り打ち合わせが終了しました。これから社に戻ります。」

「お客様先で追加の依頼をいただきました。戻り次第、詳細を共有します。」

「行って参ります」の背景や由来

「行って参ります」は、近年のビジネスシーンで用いられるだけでなく、古くからあった敬語表現の一種です。「行く」という動詞の謙譲語である「参る」に、丁寧語の「ます」が加わり、「行って（きて）参ります」の形が生まれました。

「参る」の謙譲語としての働き

「参る」は「行く」や「来る」の謙譲表現ですが、あくまで話し手の動作をへりくだった形で表す際に使います。ビジネスで用いる場合は、自分が目上の人や顧客の立場の人に対して行動するときに自然に使える表現です。

現代ビジネスシーンでの受け入れられ方

現代ではかしこまりすぎる印象を与える可能性もありますが、日本企業の多くでは、社外への外出の際に「行って参ります」と告げる習慣が根強く残っています。特に伝統的な企業や年功序列の文化が強い職場では、「行って参ります」の方が無難であるケースも少なくありません。一方、外資系企業やベンチャー企業などでは、自由な風土を持つ場合もあるため「行ってきます」で通じることもあります。最終的には自社の社風や相手との関係性に合わせて選択することが重要です。

具体的な使用例と会話形式のシミュレーション

上司への報告例

場面

営業部の担当社員が、朝礼で今日の外出予定を報告する。

部長: 「今日の予定を簡単に共有してくれ」
社員: 「はい。本日は10時から○○商事様と商談がありますので、少し早めに先方へ行って参ります。戻りは昼過ぎを予定しております。」
部長: 「了解。何かあれば連絡するから、気をつけて行っておいで。」
社員: 「ありがとうございます。それでは行って参ります。」

同僚への一声かけ

場面

隣のデスクの同僚にちょっとした外出を告げる。

同僚: 「お、もう行くの？」
社員: 「うん、ちょっと先方とアポイントがあるから行って参ります。何かあったら携帯に連絡してくれる？」
同僚: 「了解、いってらっしゃい。気をつけてね。」
社員: 「ありがとう！戻りは15時くらいの予定です。」

「行って参ります」を有効活用するコツ

ビジネスでの挨拶は、相手との信頼関係を築き上げるうえでとても大切です。ここでは、「行って参ります」をより効果的に使うためのコツをまとめます。

返事を待つ

上司や同僚に「行って参ります」と伝えた際、相手がリアクションを取りやすいように少し間を置くとよいでしょう。相手も「いってらっしゃい」や「気をつけて」の一言を返しやすくなり、円滑なコミュニケーションにつながります。

業務情報の共有をセットに

単に「行って参ります」と言うだけでなく、行き先や戻りの時間を添えることで情報共有も同時に行えます。結果として、外出中の急な電話対応や資料が必要になったときに周囲がスムーズに動けるので、自分も周囲もストレスが減るでしょう。

社内外を問わない適切な敬語表現

社内の上司にも社外の顧客にも、謙譲表現の「参る」は問題なく使えます。敬語の使い分けに悩むことの多いビジネスパーソンにとって、「行って参ります」は非常に汎用性の高い丁寧なフレーズといえます。

自社の文化を尊重する

全ての企業で「行って参ります」が必須というわけではありません。社内文化がフランクで「行ってきます」が好まれる場合もあれば、逆に「行って参ります」が求められる企業もあります。職場の雰囲気を観察しつつ最適な表現を選ぶのが一番重要です。

まとめ

「行って参ります」は、『行く』の謙譲語『参る』に丁寧語が付いた表現で、ビジネスシーンで非常に使いやすい敬語です。外出や出張、訪問の際に、カジュアルな「行ってきます」よりも丁寧な印象を与え、上司や同僚、取引先とのコミュニケーションを円滑にします。また、この表現を用いることで、社内の情報共有やチームワークが促進される効果も期待できます。自社の文化や相手との関係性を踏まえた適切な言葉遣いは、特に新人や若手社員にとってビジネスマナーの一環であり、その使い方一つで評価に大きく影響します。日常から「行って参ります」を意識して活用することで、相手に対する敬意や思いやりを伝え、信頼性の高いビジネスパーソンとしての印象を与えることができるのです。